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    服务跟踪

    我公司为桂林市永福县国家税务局150KW里卡多发电机组上门维修

    [文章来源:星光] [发布日期:2018-07-10] [浏览次数:]
        近期,我公司售后技术员顾师傅到桂林市永福县国家税务局为其于2016年在我公司购买的一台150KW里卡多发电机组上门维修。

        据了解,该用户于6月12日致电星光公司售后服务中心反馈他们的机组出现无法启动的异常现象,要求我公司安排技术员上门维修。我公司售后服务中心接到报修请求,查阅了该用户的相关档案,发现该用户的机组使用时间已超过一年的质保期,尽管如此,我公司售后服务部还是安排顾师傅于14日从南宁赶往桂林永福县,为用户提供机组终身维护服务。顾师傅凭借多年的维修经验,很快找出了问题的原因,原来是智能充电器受损从而导致机组异常。顾师傅为用户换上智能充电器后,终于使机组恢复正常运转。用户对于本次服务表示非常满意。感谢国家政府机关——永福县国家税务局对星光公司的肯定。

        星光公司坚信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必须配合服务的领先。我公司以“满足用户需求”为宗旨,长期为用户提供柴油发电机组纯正的备品备件、技术咨询、指导安装、免费调试、免费检修、机组改造及人员的培训服务。如了解更多详情,欢迎拨打星光热线:13878198542

    永福国税局发电机维修

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